Artikel 1 - Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: delta-manta, gevestigd te Utrecht
- Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die met opdrachtnemer een overeenkomst aangaat
- Diensten: alle werkzaamheden die opdrachtnemer voor opdrachtgever verricht
- Overeenkomst: de afspraken tussen opdrachtnemer en opdrachtgever over te leveren diensten
Artikel 2 - Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten door opdrachtnemer. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen.
Artikel 3 - Offertes en aanbiedingen
Alle offertes en aanbiedingen van opdrachtnemer zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven. Een offerte is geldig gedurende 30 dagen na dagtekening, tenzij anders vermeld. Opdrachtnemer kan niet aan een offerte worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de offerte een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 4 - Uitvoering van de overeenkomst
Opdrachtnemer zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap. Indien en voor zover een goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, heeft opdrachtnemer het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens waarvan opdrachtnemer aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, tijdig worden verstrekt. Indien de benodigde gegevens niet tijdig zijn verstrekt, heeft opdrachtnemer het recht de uitvoering op te schorten.
Artikel 5 - Prijzen en betaling
Alle genoemde prijzen zijn exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is opdrachtnemer gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen.
Artikel 6 - Garantie
Opdrachtnemer garandeert dat de geleverde diensten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan kunnen worden gesteld. Op uitgevoerde werkzaamheden geldt een garantietermijn van 12 maanden na oplevering, tenzij anders overeengekomen. De garantie vervalt indien het gebrek is ontstaan door onoordeelkundig gebruik, externe oorzaken of wijzigingen door derden.
Artikel 7 - Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het desbetreffende geval onder de beroepsaansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald, vermeerderd met het bedrag van het eigen risico. Indien om welke reden dan ook geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.
Artikel 8 - Overmacht
In geval van overmacht is opdrachtnemer niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting. Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid die nakoming van de overeenkomst tijdelijk of blijvend verhindert.
Artikel 9 - Intellectueel eigendom
Alle door opdrachtnemer verstrekte adviezen, rapporten en andere documenten zijn uitsluitend bestemd voor gebruik door de opdrachtgever. De opdrachtgever is niet gerechtigd deze zonder voorafgaande schriftelijke toestemming te verveelvoudigen of aan derden ter beschikking te stellen.
Artikel 10 - Klachten
Klachten over de uitgevoerde werkzaamheden dienen schriftelijk en binnen 14 dagen na ontdekking te worden gemeld aan opdrachtnemer. De klacht dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving te bevatten van de tekortkoming. Een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 11 - Beëindiging
Beide partijen kunnen de overeenkomst schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen. Bij tussentijdse beëindiging heeft opdrachtnemer recht op vergoeding van de reeds gemaakte kosten en verrichte werkzaamheden.
Artikel 12 - Toepasselijk recht en geschillen
Op alle overeenkomsten tussen opdrachtnemer en opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar opdrachtnemer is gevestigd.
Artikel 13 - Wijzigingen
Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking 30 dagen na bekendmaking of op een latere datum die in de bekendmaking is vermeld.
Laatst bijgewerkt: januari 2024